본 솔루션은 20 년 이상의 SI 사업을 수행해온 국내 IT 기업이 개발하여 중견기업 및 대기업에 구축되어 활용되고 있는 .NET 기반으로 만들어지진 WEB 버전의 PRM(Partnet Relationship Management) 솔루션입니다.
  
일반적으로 기업은 직접채널과 중간 판매채널을 거치는 간접채널, 이 두 가지 판매 채널을 통해 고객에게 상품과 서비스를 제공하고 있습니다. 이 두 가지 채널 중 중간 유통채널을 통해 거래하는 비중이 훨씬 높은 것에 주목해야 합니다
.
 
 
, 중간유통채널(파트너, 대리점)은 고객을 직접 대면하여 기업의 이미지를 전달하고, 기업매출의 많은 부분을 대리점이 담당하므로 기업에 있어 매우 중요합니다
.
과거 기업은 고객을 생각하기 보다는 상품을 먼저 만들어 놓고 팔았지만 현재는 모든 것이 고객 중심이며 제품의 생산에서 판매에 이르기까지 고객의 숨소리를 전달하려고 합니다
.
  
이때 전달의 주체는 파트너(대리점)인 경우가 많은데 기업의 가치를 전달하는 파트너가 현재 우리가 경험한 기술의 변화와 혜택에서 상대적으로 소외되어 있음을 알 수 있습니다
.
 
, 파트너가 원하는 가치, 제품정보, 뉴스, 시장정보, 공동마케팅을 할 수 있는 기반 등을 마련하기 위해 관계관리시스템이 필요하고, 기업도 파트너를 정확히 이해하기 위해 라이프 사이클 운영 및 분석 기술이 필요합니다
.
     
전략적으로 대리점을 많이 만들어 내는 것이 중요하지만 이익이 되는 대리점을 경쟁사에 빼앗기지 않고 좋은 관계를 유지하는 것이 기업의 채널 전략의 핵심 사항입니다
.
 
이러한 시장의 변화로 인하여 제조 기업을 중심으로 한 대리점관리시스템(PRM,WMS)도입의  필요성이 부각되고 있습니다
.

사용자 삽입 이미지

http://www.emaxit.co.kr

2017/08/22 16:25 2017/08/22 16:25
posted by IT솔루션컨설턴트

댓글을 달아 주세요